PR・ステマ規制について
メニアックはレビューサービスです。レビューの価値は「本音で書かれている」という信頼の上に成り立っています。その信頼を守るために、広告・宣伝が関わるレビューのルールを定めます。
ステマ規制とは
2023年10月から、景品表示法にもとづく「ステルスマーケティング規制」が始まりました。事業者が第三者を装って行う宣伝——つまり、広告であることを隠したレビューや投稿——は法律で禁止されています。規制の直接の対象は広告を依頼した事業者ですが、広告であることを隠したレビューは、投稿したユーザー自身の信頼も、メニアックというレビューの場の信頼も傷つけます。
メニアックでのルール
事業者から対価や便益を受けて書くレビュー・投稿には、その旨を明示してください。
明示が必要なケースの例:
- 出版社・制作会社・配信サービス等から金銭を受け取って感想を書く場合
- 商品(書籍・グッズ・試写や先行視聴の機会など)を無償提供されて感想を書く場合
- アフィリエイト目的で特定の商品・サービスへ誘導する投稿をする場合
明示のしかた:投稿の冒頭に「#PR」「【提供:〇〇社】」「出版社より献本いただきました」など、読者が広告・提供関係をすぐに認識できる形で記載してください。本文の奥深くや、見えにくい場所への記載は明示とみなされません。
明示が不要なケースの例:
- 自分で購入・視聴した作品の感想(通常のレビューはすべてこちらです)
- 懸賞やプレゼント企画で偶然入手した商品の感想で、投稿の依頼を受けていない場合
禁止事項
- 対価・便益を受けたことを隠したレビュー投稿(ステルスマーケティング)
- 事業者がユーザーを装って自社作品・商品を宣伝する行為、および競合作品の評価を不当に下げる行為
- 高評価と引き換えに報酬を提供する行為、およびそれに応じる行為
これらはコミュニティガイドラインおよび利用規約の禁止事項に該当し、投稿の削除やアカウントの利用停止等の対象となります。
事業者のみなさまへ
作品のプロモーションにあたりメニアックのユーザーへレビュー投稿を依頼する場合は、必ず投稿者にPR表記を行わせてください。表記のない依頼投稿を発見した場合、削除対応を行うとともに、以後の対応をお願いすることがあります。
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